観光庁「観光地域づくり法人(DMO)」に登録する弊社では、伊勢へ訪れる旅行者の二次交通での移動課題に着目し、公共交通を利用した観光地移動を促進する仕組みが必要であると考え、三重県事業「持続可能な観光地づくりに向けた観光MaaSによる観光地活性化モデル業務」を受託致しました。
当事業では、観光DX(デジタル技術を活用した観光サービスの変革と需要の創出)として、交通事業者と観光事業者を繋ぐ次世代交通システム「観光型MaaS(マース)」を導入し、公共交通での観光地移動を促すことで、旅行者、交通事業者、観光事業者とで相乗効果を生む「観光地域活性化システムの形成」に取組みます(【図１】参照)。
そこで、交通事業者様、観光事業者様と共に、会議体「伊勢観光DX推進ファミリー」を設立させていただき、観光地域活性化に向けた活動を行ってまいりたいと存じます。
つきましては、交通事業者様、観光に関連する事業者様に、ご参画賜りたく存じます。何卒、よろしくお願い申し上げます。
この度は、弊社職員の新型コロナウイルス感染が判明したため、下記の通り変更後のスケジュールをご提示させていただきました。皆様へは、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。以後、このようなことがないよう再発防止を徹底し、安定した運営ができるように努めて参ります。今後とも、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
【図１】
【伊勢観光DX推進ファミリーとは】
観光型MaaS等IT技術から来訪者の行動を把握することで、交通、観光サービス、宿泊等業界を超えた活性化施策を継続的に実施することで、伊勢の観光魅力向上を目指すコミュニティ(会議体)です。
≫伊勢観光DX推進ファミリー要綱(PDF)
【伊勢観光DX推進ファミリー設立の目的】
伊勢観光DX推進ファミリーでは、旅行客により伊勢の観光を楽しんでいただくため、市内の周遊を便利にすることで、消費額の増加と滞在時間の延伸を目指します。
また、ファミリーにご参画いただいた事業者様と共に、観光型MaaSから取得できる旅行者データを活用して、事業者様の「サービス改善」や「新商品のアイデア出し」に活かす手法を学んでいきます。
【伊勢観光DX推進ファミリーでの取組内容】
①「周遊パス」の商品・サービス造成
希望する会員様と、弊社がMaaSアプリ上で提供する「周遊パス」の商品造成を行います。
②コンソール(観光型MaaSデータ閲覧、サービスの予約・決済システム)のテスト運用
希望する会員様(約20事業者)を対象に、コンソールを無料で提供し、テスト運用を行います。
③観光型MaaSにより取得したデータ分析・勉強会
取得データを会員の皆様で共有し、自身の事業に活かすための分析方法を学びます。
※会員様の事業実績に関係するデータ共有については十分に配慮致します。
④サービス改善、アイデア出しのワークショップ
取得データを活用し、自身の事業のサービス改善や新商品のアイデア出しのワークショップを行います。
⑤共同企画の検討
会員間で連携した商品や共同キャンペーンの企画検討・実施を行います。
⑥ネットワーク構築
会員間や地域外のDX・MaaSに関連する団体とのネットワーク構築を行います。
【運営期間】
2022年9月上旬頃から2023年3月まで (事業継続のため2023年4月以降も運営予定)
【運営スケジュール】
2022年9月2日(金)：14:00-16:00 第1回ファミリー全体会(勉強会・ワークショップを含む)
伊勢商工会議所4F中ホール 無事、終了致しました。
10月中旬：第2回ファミリー全体会(勉強会・ワークショップを含む)
11月下旬：第3回ファミリー全体会(勉強会・ワークショップを含む)
2023年 2月下旬：第4回ファミリー全体会(モデル業務報告等)
【募集対象】
・伊勢市内で観光客に直接販売、サービスを提供する事業者様(公共交通事業者を含む)
・公共団体
【募集期間】※募集を再開致します。お気軽にご参加下さい◯第1回募集：2022年7月21日(木)から8月26日(金)まで
募集再開：2022年9月5日(月)～随時
【事前説明会にご参加いただいた皆様へ】
当日使用した資料データ(PDF)はこちらです。≫事前説明会資料
【ファミリー全体会 第1回レポート概要】※準備中
9月2日に実施しました「伊勢観光DX推進ファミリー全体会 第1回」のレポート概要を準備中です。
【参加お申し込み】
入会費、年会費：無料(今後、事業拡大等により会費が発生する場合は、事前に必ずご連絡致します)
こちら↓から必要情報を記入しお申し込みください。
≫「伊勢観光DX推進ファミリー参加申込みフォーム」
【連携団体】
scheme verge株式会社(MaaS技術企業、事務局)
伊勢市、(公社)伊勢市観光協会、(公社)伊勢志摩観光コンベンション機構、伊勢商工会議所
【お問い合わせ】
伊勢まちづくり株式会社 電話：0596-21-1707 Mail：info＠ise-machi.co.jp
